自狮山商务创新区获批成立以来,便以争当高质量发展“示范生”为目标定位,坚持“亲商、富商、安商”的工作原则,以营造最优营商环境为抓手,大胆先行先试,重塑投资兴业首选地,全力打造创业者的乐园、创新者的天堂。
    打造外籍人才“温馨之家”
    狮山商务创新区开放型经济发达,拥有702家外资企业,集聚各类高层次人才近2万人,为更好地服务企业和人才,围绕“人才政策、生活安居、创新创业”等功能定位的综合性外国人服务中心应运而生。据了解,外国人服务中心于2020年11月30日在狮山商务区正式成立。外国人签证证件、停留证件、居留许可等都可以实现就地办理,“帮办代办”服务也同时向外国友人延伸,提升外国人在华归属感。
    1月6日,高层次人才座谈会在外国人服务中心举行,来自苏州恩巨网络、阿特斯阳光电力、中科院苏州生物医学研究所等单位的7外籍高层次人才参加了座谈。其中一位外籍人才表示:“外国人服务中心就像是我们“温馨的家”,为我们提供了签证、政策、资源等全面服务,将给我们的工作生活带来极大便利,希望能够借助这么好的平台,发挥自身专业技术、创新管理等方面的优势,为苏州高新区发展贡献出更多的力量。”
    “家门口”高效办护照
    出入境服务办理需求逐年上升,对行政服务工作也提出了更高的标准,为适应新的发展要求,苏州高新区出入境分中心在狮山横塘街道市民服务大厦挂牌成立,据街道为民服务中心负责人介绍,分中心设立在辐射面广、交通便利的狮山商务创新区,不仅能够实现业务分流,解决市民“长途跑”问题,同时也能够提高办证效率。分中心设置了全业务窗口,其功能和区行政服务中心出入境办证大厅的功能一样,可以受理护照、台湾通行证、港澳通行证以及再次签注等业务。   
    近日,2020年度苏州高新区外企优秀专管员表彰会在狮山商务创新区市民服务大厦6楼举行,对30名优秀专管员在政策落实、尽职履职、服务效能等方面做出的突出贡献予以了高度认可。在“互联网+政务服务”和“放管服”改革背景下,分中心通过帮助指导准备申请材料、优先受理申请、加快上报进度等多种举措,助力企业人才引进,切实增强区域招商引才竞争力。
    大数据科技助力疫情防控
    守住疫情防控底线,能够为企业有序高效生产提供良好环境。面对近期新冠肺炎疫情在全国多点散发的严峻形势,近期,狮山商务创新区制定了有效应对方案,在街道集成指挥中心设立疫情防控应急指挥部,强化数据、技术保障,提高应对突发疫情防控事件的指挥调度能力。通过视频监控随时查看重点场所、道路等检测点疫情防控开展情况,及时发现潜在问题并快速解决。通过连线现场网格人员,针对突发事件快速远程调度指挥。与移动、电信、联通三大运营商信息共享,充分利用大数据信息化技术,做到准确定位,科学防治。
    据了解,疫情防控应急指挥部将发挥集成指挥中心数据平台作用,过采集上报、调查核实、指挥派遣、处理反馈一套流程,形成通力协作的网格化疫情防控工作闭环。同时,安排网格人员下沉企业、社区,进行逐一演练排摸,开展全员检测健康码、测体温,做到不差一户、不漏一人,把各项防控工作抓实、抓细、抓好,全方位打赢疫情防控持久战。     
    增设“公共场所一件事”专窗
    2020年12月24日,狮山横塘街道为民服务中心新设了“公共场所一件事”专窗,并落实专人负责,力求更好地服务创业者,营造更优的营商环境。 “这‘一件事’是对创业者的‘一件好事’,我要把这个好消息告诉身边的创业者!”当天的一位办事群众欣喜地说道。
    据工作人员介绍,“公共场所一件事”服务范围为开办超市、足浴店、理发店、美容店及宾馆等的创业者。个体工商户可先申领营业执照、刻章、银行开户、税务开户及申领发票,再办理公共场所卫生许可证及户外广告设置;开办企业的创业者可通过“一窗式”申领营业执照,最快0.5个工作日内完成,然后公共场所卫生许可证与户外广告设置同步申请,在6个工作日内就能完成。在整个办理过程中,“一件事”专窗工作人员会提供全程服务。对于企业而言,办事更方便,服务更周到,环境更宽松,发展的信心更足了。
    “营造一流的营商环境,是集聚发展要素、激发市场主体活力、促进高质量发展的关键一环,优越的营商环境是一个地区高水准的社会治理能力的体现,在这件事上,我们一直在努力。”狮山商务创新区相关负责人介绍。(狮萱)