自“苏周到”APP上线以来,高新区陆续开展多角度、全方位、立体化的线上线下宣传推广活动。为进一步拓展“苏周到”服务事项覆盖面,高新区经发委(大数据局)会区宣传部(文明办)、社会事业局、人社局、城管局、文体旅局、公安分局等6家单位,精心挑选十项本地特色服务,筹划接入苏周到“十全十美”板块。
    截止目前,“苏州高新区智慧云停车”“高新e管家”“苏州高新区数字门牌”“苏州高新区旅游”“苏州高新区新市民事务中心”“苏州高新区人社”“苏州高新区公共文化服务”“苏州高新区智能问诊”“苏高新人事代理网上一站式服务”九项围绕民生服务、城市服务等群众日常生活所需特色服务已在“十全十美”板块上线。“苏州高新区志愿网”预计元旦前完成接入。
    “苏州新区智慧云停车”获2019年江苏省公安厅科技强警一等奖,2020年公安部基层技术革新优秀奖。项目结合高新区区域优势,根据《高新区停车数据采集办法》,集中推动了区内400家停车场管理单位的停车数据实时共享,为市民在苏州高新区出行提供停车场诱导及各联网停车场车位数等信息,为错峰出行、有序停车提供重要支撑。系统日均采集过车数据超过40万条。“苏州新区智慧云停车”计划在2021年实现全区停车场实时指数监测发布,逐步推出行政单位(管委会一、二期)办事停车预约,高新区停车一码通行,高新区停车场内导航,景区、医院停车预约,共享停车等民生服务,为全市交通大整治,智慧城市和市域治理现代化提供高新区样本。
    “高新e管家”特色服务,围绕城市“科学化、精细化、智能化”管理理念,构建了“微发布”、“微参与”、“微服务”三大服务模块。用户可查看城管要闻、城管快讯、城管动态和城管相关法律法规;实现违法建设上报、公众举报、道板违停查询和找公厕和找公共自行车等功能,2021年“高新e管家”计划进行全新升级。
    “苏州高新区数字门牌” 特色服务以高新区34万条唯一化、数字化的标准地址为载体,建立了覆盖城乡、遍布全域、动态更新的标准化数字门牌体系。系统以标准地址为基础推动数据融合共享,汇聚了360余万条实有人口、实有房屋、实有单位、公积金等部门和互联网企业等社会数据,逐步推动“一库多源”、“一码多用”;依托高新区“地理信息一张图”拓展可视化应用,为区域社会治理现代化的奠定基座;创新以数字门牌二维码为统一入口的集群式微服务,运用“苏周到”的电子身份证件功能,链接了智慧城市、政务服务等二十余项服务功能,打造“云上生活、网上办事、千家万户、轻松一扫”的智慧服务新生态。计划2021年推动更多部门共享“数字门牌”的数据红利,推动智慧服务更多向行政服务领域、互联网公共服务领域拓展,打造创新社会治理的新阵地。
    “苏州高新区人社”特色服务,是基于互联网+“人社”的面向高新区城乡居民和企业的人力资源和社会保障公共服务平台。主要为广大用户提供就业创业、劳动社保、人才引育、求职招聘、政策咨询等全方位、一体化的公共服务。目前常有用户23000人。“苏州高新区人社”包括了微政策、微业务、微动态三大业务模块,基本覆盖人力资源和社会保障全业务范围,可让用户更便捷享受人社服务。
    “苏州高新区公共文化服务”是用户享受高新区公共文化的线上入口,是苏州高新区主导打造的公共数字文化服务总平台、主阵地,为高新区优秀文化团队、节目提供展示的平台,提高了公共数字文化服务在全区的丰富性、便利性和可选择性,实现了“政府端菜”与“群众点菜”相结合的公共文化服务模式,为用户提供了高新区独特的精神食粮。
    “苏州高新区志愿者服务”除了志愿者个人和团队的注册、志愿服务活动发布和招募、服务时长记录、服务风采展示、星级志愿者等级荣誉证明在线发放等功能,更有高新区独特的参加活动一键报名、报名结果精准推送、活动过程定位打卡、移动端高效管理团队与活动,社区、街道、区级三级管理,所有数据均可实时同步至苏州市志愿者平台
    高新区将持续梳理本地区特有特色、高频使用、群众关切的服务事项,努力推动更多本地特色服务尽快接入“苏周到”,尽心尽力打造十全十美“高新样板”。(欣萱)