为向居民提供更优质的服务,日前,苏州高新区狮山横塘为民服务中心成立“狮山横塘为民服务志愿队”,昨天,这支志愿者队伍新招募的12名志愿者齐聚一堂,展开系统培训。
  “我们做志愿服务的时候,不仅要引导居民顺利办理业务,还要注意自己的言行举止,使用礼貌用语。”培训中,为民服务中心工作人员对志愿者展开文明礼仪、志愿者纪律、志愿者的权利和义务以及志愿服务的价值意义等各个方面的培训讲解。据了解,目前,这支志愿者队伍共有12人,都是公开对外招募的热心居民。志愿者将为前来办事的居民提供引导、取号等服务,让每个办事居民感受到暖心服务;同时,将协助为民服务中心开展各项活动。(记者 袁雪 通讯员 张怡)

    刊载日期:2018年10月17日